Opportunités gratuites

Nous n'avons aucune limite pour les fonctions du chat — vous sont disponibles
toutes les possibilités d'expert-conseil en ligne.

  • Un consultant gratuit

    Vous avez un poste pour consultant totalement gratuit

  • Chat en ligne avec les visiteurs

    La façon traditionnelle de conseiller en ligne. Nous ne restreignons pas le chat en fonctions. Vous ne payez que pour les réalisations speciales

  • Réponses rapides

    Utilisez des réponses prêts aux questions fréquentes des visiteurs. Le système vous propose automatiquement la réponse dès que vous commencez à taper

  • Résumé
    sur les visiteurs

    Affiche la source de la transition vers le site, la date du premier appel, le nombre de visites, ville. type du navigateur , nombre et adresse de pages vues

  • Formulaire en mode hors connexion

    Callpy envoyera les questions par e-mail jusqu'à ce qu'il n'y a aucun consultant en ligne, recueillira des contacts de svisiteurs . Vous pouvez configurer la forme en mode hors connexion afin qu'elle se lance automatiquement et offre aux clients laisser leurs contacts (e-mail, téléphone)

  • Suivi d'impression
    des visiteurs

    L'opérateur peut observer le visiteur taper un message avant de l'envoyer

  • Navigateur
    notifications

    Faites tout travail que vous voulez. Le système vous informera sur les événements importants (nouveaux clients, les messages entrants, les appels entrants, appels manqués)

  • Vérification orthographique

    Vérifier l'orthographe avant l'envoi au client

  • Design personnalisable du chat et raccourci

    Consultant en ligne parfaitement s'intégre à la conception de votre site

  • Photos
    opérateurs

    Dans la fenêtre de chat et sur l'étiquette peut être affiché la photo de l'opérateur

  • Nombre illimité de sites

    Callpy prend en charge le travail de l'opérateur sur plusieurs sites

  • Alertes sonores

    Notification sonore de consultants et visiteurs au sujet des événements importants (nouveau client vers le site, les messages et des appels entrants)

  • Chat déplacement
    sur l'ecran

    Visiteur et Manager toujours voient le contenu nécessaire

  • Travail stable dans tous les onglets du navigateur

    Messages et lien vidéo disponible dans tous les onglets du site ouverts (préservation de l'histoire de correspondance)

  • Connexion sécurisée (via HTTPS)

    Nous soutenons les sites en HTTPS

  • История переписки
    (в панели консультирования)

    Le consultant est toujours libre a lire l'histoire de correspondance avec les clients directement dans les panneaux de consultation

Autres fonctionnalités payés

Accédez à toutes les fonctionnalités de Callpy payés à un prix abordable

5 consultants

Consultants
1
3
5
20
VIP

3 mois

Terme de paiement
1
3
6
9
12
Prix par consultant Somme du contract
396 rub.
5940 rub.
-10%
  • Plus d'un consultant
    (Possibilité de l'emploi
    consultants)

    Vous pouvez embaucher un nombre illimité de consultants et les distribuer parmi ses sites

  • Information détaillée
    sur les clients, y compris
    contacts

    Le système recueille des contacts des clients de sources ouvertes (nom, avatar, téléphone, Skype, site Internet, le profil VK) même s'il n'y a aucun consultant en ligne

  • Téléchargement de contacts
    clients (en *CSV)

    Vous pouvez enregistrer les contacts des clients qui viennent à votre site dans le fichier

  • Живое наблюдение

    Regarder les actions du visiteur en temps réel

  • Salutation automatique

    Callpy proposera automatiquement l'assistance au visiteur ennuyé

  • Retenants
    messages

    Si l'opérateur ne parvient pas à répondre au client, le client reçoit le message d'événement à attendre une réponse, ou laisser un adresse mail

  • Appels du site

    Appels en ligne gratuits entre les clients et les managers

  • Appels vidéo

    Effectuez les consultations vidéo en direct en ligne

  • Gestion
    de navigation

    Guidez le visiteur à travers les pages, montrez le contenu

  • Astuces

    Mettez en surbrillance et commentez les éléments sur la page du visiteur

  • Eclairage de l'area

    Encerclez la place sur la page, et le visiteur va voir immédiatement

  • Transfer du chat
    à un collègue

    Les opérateurs peuvent envoyer chacun d'autres des dialogues

  • Chat personalisé
    avec la possibilité de télécharger
    images et logos

    Personnalisation profonde du style du widget. Vous serez en mesure d'introduire des éléments de l'identité d'entreprise, créer votre propre design unique du chat et de racourci

  • Intégration avec CRM

    Permet de lier des conversations dans le chat aux contacts, de créer de nouveaux contacts directement à partir Callpy, attribuer les tâches, enregistrer automatiquement un journal de correspondance avec le client dans le CRM enregistrer automatiquement des contacts des clients dans le CRM

  • Statistiques
    détaillées

    Représenter visuellement la qualité du travail du consultant. Suivi des conversations, le temps de travaille, l'efficacité des employés

  • Verrouillage client

    Le consultant peut bloquer le client en l'ajoutant à la liste noire

  • Envoyer des dialogues
    pour courriel

    Envoyer l'historique des dialogues par courriel

  • Notification, si le client ajoute un produit dans le panier

    Si le visiteur ajoute le produit au panier, le système avertit immédiatement le consultant concernant cet événement

  • Formulaire de demande
    des contacts

    Предлагает посетителям сайта представиться и оставить свои контактные данные перед началом или в ходе диалога

  • Определение контактов
    посетителей сайта из VK

    Определение контактов посетителей сайта из открытых источников даже когда консультантов нет на сайте. Имя, аватар, телефон, скайп, сайт, профиль VK. Эта информация доступна консультантам в «информации о посетителе» и в списке клиентов. Данные могут автоматически направляться в CRM-систему — создаются контакты. Все контакты можно выгрузить в *.CSV файл

  • Distribution
    par départements

    Создавайте группы консультантов и распределяйте на них потоки посетителей сайта. Настраивайте фильтры посетителей по региону или по нахождению на конкретных страницах сайта. К каждому отделу Вы сможете привязать отдельную форму с пречат-полями.

  • Champ Prechat

    Создавайте персональные формы для сбора данных о посетителях сайта.

  • Сообщение вдогонку

    Возможность написать сообщение посетителю, который покинул сайт. Посетитель примет сообщение, если повторно вернется на сайт. Ему откроется чат в который будут загружены все сообщения.

  • Отправка диалога из
    панели на E-mail

    Если консультант в процессе диалога получит от посетителя важную информацию, то он может направить состоявшийся диалог на любой почтовый адрес.

  • Мобильное приложение
    для Adroid

    Консультируйте посетителей сайта с мобильных усройсв под управлением Android

  • Мобильное приложение
    для iOS

    Консультируйте посетителей сайта с мобильных усройсв под управлением iOS.

  • Таргетированые
    сообщения на
    страницах сайта

    Вывод настраиваемых сообщений в чат посетителю в зависимости от адреса страницы, на которой он находится.

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test

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avec des collègues ou amis. Dans la version de démonstration, vous pouvez rencontrer avec partiel
défaut d'exécution de certaines fonctions Callpy.