Бесплатные возможности

У нас нет искусственного ограничения функций чата — вам доступны
все возможности онлайн консультанта.

  • Один консультант бесплатно

    Вам предоставляется одно рабочее место консультанта совершенно бесплатно

  • Чат на сайте с посетителями

    Традиционный способ консультирования онлайн. Мы не ограничиваем чат функционально. Вы платите только за сверхвозможности

  • Быстрые ответы

    Используйте готовые ответы на частые вопросы посетителей. Система автоматически предложит ответ как только вы начнете набор текста

  • Краткая информация
    о посетителях

    Отображается источник перехода на сайт, дата первого захода, количество заходов, город. тип браузера, количество и адреса просмотреных страниц

  • Офлайн-форма

    Callpy отправит вопросы посетителей на e-mail пока консультанты отсутствуют, соберет контакты посетителей. Вы можете настроить окно оффлайн формы так, чтобы оно автоматически разворачивалось и предлагало клиентам оставить контакты (e-mail, телефон)

  • Наблюдение за печатью
    посетителей

    Оператор может наблюдать за тем, как посетитель сайта набирает сообщение, еще до его отправки

  • Браузерные
    уведомления

    Занимайтесь любой работой. Система уведомит Вас о важных событиях (новые клиенты, входящие сообщения, поступившие звонки, пропущенные звонки)

  • Проверка орфографии

    Проверка орфографии перед отправкой сообщений клиенту

  • Настраиваемый дизайн чата и ярлыка

    Онлайн консультант идеально впишется в дизайн вашего сайта

  • Фотографии
    операторов

    В окне чата и на ярлыке может отображаться фотография оператора

  • Неограниченое количество сайтов

    Callpy поддерживает работу оператора на нескольких сайтах

  • Звуковые оповещения

    Звуковые уведомления консультантов и посетителей о важных событиях (новый клиент на сайте, входящие сообщения и звонки)

  • Перемещение чата
    по экрану

    Посетитель и менеджер всегда видят необходимый контент

  • Стабильная работа во всех вкладках браузера

    Сообщения и видео-связь доступны во всех открытых вкладках сайта (с сохранением истории переписки)

  • Защищенное соединение (по протоколу HTTPS)

    Мы поддерживаем работу сайтов на HTTPS

  • История переписки
    (в панели консультирования)

    Консультанту всегда доступна история переписки с клиентами прямо в панели консультирования

Дополнительные платные функции

Получите полный доступ ко всем платным функциям Callpy по доступной цене

5 консультантов

Консультанты
1
3
5
20
VIP

3 месяца

Срок оплаты
1
3
6
9
12
Цена консультанта Сумма контракта
396 руб.
5940 руб.
-10%
  • Более одного консультанта
    (Возможность найма
    консультантов)

    Вы сможете нанимать неограниченое число консультантов и распределять их между своими сайтами

  • Подробная информация
    о клиентах, включая
    контакты

    Система собирает контакты клиентов из открытых источников (имя, аватар, телефон, скайп, сайт, профиль VK) даже когда консультантов нет на сайте

  • Выгрузка контактов
    клиентов (в *CSV)

    Вы сможете сохранить контакты клиентов, заходивших на ваш сайт, в файл

  • Живое наблюдение

    Наблюдайте за действиями посетителя в реальном времени

  • Авто-приветствие

    Callpy автоматически предложит помощь заскучавшему посетителю

  • Удерживающие
    сообщения

    Если оператор не ответит клиенту, то клиенту отправится сообщение с предложением подождать ответа или оставить свой е-мeйл

  • Звонки с сайта

    Бесплатные онлайн звонки между клиентами и менеджерами

  • Видео-звонки

    Проводите живые видео консультации на сайте

  • Управление
    навигацией

    Переводите посетителя по страницам, демонстрируйте контент

  • Подсказки

    Выделяйте и комментируйте элементы на странице посетителя

  • Подсвечивание области

    Обведите место на странице и его сразу же увидит посетитель

  • Перевод чата
    коллеге

    Операторы могут передавать друг другу диалоги

  • Брендированный чат
    с возможностью загрузки
    картинок и логотипов

    Глубокая кастомизация стиля виджета. Вы сможете внедрить элементы фирменного стиля, создать собственный неповторимый дизайн чата и ярлыка

  • Интеграция с CRM

    Позволяет привязывать диалоги в чате к контактам, создавать новые контакты прямо из Callpy, ставить задачи, автоматически сохранять журнал переписки с клиентом в CRM, автоматически сохранять контакты клиентов в CRM

  • Подробная
    статистика

    Наглядно представляйте качество работы консультантов. Контроль чатов, времени работы, эффективности сотрудников

  • Блокировка клиента

    Консультант может заблокировать клиента, добавив его в черный список

  • Отправка диалогов
    на E-mail

    Отправка истории диалогов на e-mail

  • Уведомление, если клиент добавляет товар в корзину

    Если посетитель сайта добавит товар в корзину, то система сразу уведомит консультанта об этом событии

  • Форма запроса
    контактов

    Предлагает посетителям сайта представиться и оставить свои контактные данные перед началом или в ходе диалога

  • Сбор контактов
    посетителей сайта

    Сбор контактов посетителей сайта через форму Callpy даже когда консультантов нет на сайте. Вы можете настроить поля в форме для сбора данных по Вашему усмотрению. Эта информация доступна консультантам в «информации о посетителе» и в списке клиентов. Данные могут автоматически направляться в CRM-систему — создаются контакты. Все контакты можно выгрузить в *.CSV файл

  • Распределение
    по отделам

    Создавайте группы консультантов и распределяйте на них потоки посетителей сайта. Настраивайте фильтры посетителей по региону или по нахождению на конкретных страницах сайта. К каждому отделу Вы сможете привязать отдельную форму с пречат-полями.

  • Пречат-поля

    Создавайте персональные формы для сбора данных о посетителях сайта.

  • Сообщение вдогонку

    Возможность написать сообщение посетителю, который покинул сайт. Посетитель примет сообщение, если повторно вернется на сайт. Ему откроется чат в который будут загружены все сообщения.

  • Отправка диалога из
    панели на E-mail

    Если консультант в процессе диалога получит от посетителя важную информацию, то он может направить состоявшийся диалог на любой почтовый адрес.

  • Мобильное приложение
    для Adroid

    Консультируйте посетителей сайта с мобильных усройсв под управлением Android

  • Мобильное приложение
    для iOS

    Консультируйте посетителей сайта с мобильных усройсв под управлением iOS.

  • Таргетированые
    сообщения на
    страницах сайта

    Вывод настраиваемых сообщений в чат посетителю в зависимости от адреса страницы, на которой он находится.

Регистрация в 1 клик!

Письмо отправлено!

Мы отправили на ваш e-mail
ссылку для активации учетной записи.

Войти в личный кабинет

Восстановить пароль

Укажите ваш e-mail который вы указывали
при регистрации в системе

Ссылка для смены пароля
выслана на ваш e-mail

Тест-драйв Callpy на
test

Для наглядного эффекта, поделитесь ссылками
с коллегами или друзьями. В демо-версии Вы можете столкнуться с частичной
неработоспособностью некоторых функций Callpy.