Безкоштовні можливості

У нас немає штучного обмеження функцій чату — вам доступні
всі можливості онлайн консультанта.

  • Один консультант безкоштовно

    Вам надається одне робоче місце консультанта абсолютно безкоштовно

  • Чат на сайті з відвідувачами

    Традиційний спосіб консультування онлайн. Ми не обмежуємо чат функціонально. Ви платите тільки за надможливості

  • Швидкі відповіді

    Використовуйте готові відповіді на часті запитання відвідувачів. Система автоматично запропонує відповідь як тільки ви почнете набір тексту

  • коротка інформація
    про відвідувачів

    Відображається джерело переходу на сайт, дата першого заходу, кількість заходів, місто. тип браузера, кількість і адреси переглянутих сторінок

  • Офлайн форма

    Callpy відправить запитання відвідувачів на e-mail поки консультанти відсутні, збере контакти відвідувачів. Ви можете налаштувати вікно оффлайн форми так, щоб воно автоматично розгорталося і пропонувало клієнтам залишити контакти (e-mail, телефон)

  • Спостереження за печаткою
    відвідувачів

    Оператор може спостерігати за тим, як відвідувач сайту набирає повідомлення, ще до його відправлення

  • Браузерні
    повідомлення

    Займайтеся будь-якою роботою. Система повідомить Вас про важливі події (нові клієнти, вхідні повідомлення, що надійшли дзвінки, пропущені дзвінки)

  • Перевірка правопису

    Перевірка орфографії перед відправкою повідомлень клієнту

  • Настроюваний дизайн чату та ярлика

    Онлайн консультант ідеально впишеться до дизайну вашого сайта

  • Фотографії
    операторів

    У вікні чату і на ярлику може відображатися фотографія оператора

  • Необмежену кількість сайтів

    Callpy підтримує роботу оператора на декількох сайтах

  • Звукові оповіщення

    Звукові повідомлення консультантів і відвідувачів про важливі події (новий клієнт на сайті, вхідні повідомлення і дзвінки)

  • Переміщення чату
    по екрану

    Відвідувач і менеджер завжди бачать необхідний контент

  • Стабільна робота в усіх вкладках браузера

    Повідомлення і відео-зв'язок доступні у всіх відкритих вкладках сайту (із збереженням історії листування)

  • Захищене з'єднання (по протоколу HTTPS)

    Ми підтримуємо роботу сайтів на HTTPS

  • Історія переписки
    (в панелі консультування)

    Консультанту завжди доступна історія листування з клієнтами прямо в панелі консультування

Додаткові платні функції

Отримайте повний доступ до всіх платним функціям Callpy за доступною ціною

5 консультантів

Консультанти
1
3
5
20
VIP

3 місяці

Термін оплати
1
3
6
9
12
Ціна консультанту Сума контракту
396 руб.
5940 руб.
-10%
  • Більше одного консультанта
    (Можливість найму
    консультантів)

    Ви зможете наймати необмежена число консультантів і розподіляти їх між своїми сайтами

  • Детальна інформація
    про клієнтів, включаючи
    контакти

    Система збирає контакти клієнтів з відкритих джерел (ім'я, аватар, телефон, скайп, сайт, профіль VK) навіть коли консультантів немає на сайті

  • Вивантаження контактів
    клієнтів (в * CSV)

    Ви зможете зберегти контакти клієнтів, що заходили на ваш сайт, у файл

  • Живое наблюдение

    Спостерігайте за діями відвідувача в реальному часі

  • Авто-привітання

    Callpy автоматично запропонує допомогу занудьгував відвідувачеві

  • Утримують
    повідомлення

    Якщо оператор не відповість клієнту, то клієнтові відправиться повідомлення з пропозицією почекати відповіді або залишити свій е-мeйл

  • Дзвінки з сайту

    Безкоштовні онлайн дзвінки між клієнтами і менеджерами

  • Відео-дзвінки

    Проводьте живі відео консультації на сайті

  • Управління
    навігацією

    Переводите відвідувача по сторінкам, демонструйте контент

  • Підказки

    Виділяйте і коментуйте елементи на сторінці відвідувача

  • Підсвічування області

    Обведіть місце на сторінці і його відразу ж побачить відвідувач

  • Переклад чату
    колезі

    Оператори можуть передавати один одному діалоги

  • Брендований чат
    з можливістю завантаження
    картинок і логотипів

    Глибока кастомизация стилю віджету. Ви зможете впровадити елементи фірмового стилю, створити власний неповторний дизайн чату та ярлика

  • Інтеграція з CRM

    Дозволяє прив'язувати діалоги в чаті до контактів, створювати нові контакти прямо з Callpy, ставити завдання, автоматично зберігати журнал листування з клієнтом в CRM, автоматично зберігати контакти клієнтів в CRM

  • Детальна
    статистика

    Наочно уявляйте якість роботи консультантів. Контроль чатів, часу роботи, ефективності співробітників

  • Блокування клієнта

    Консультант може заблокувати клієнта, додавши його в чорний список

  • Відправка діалогів
    на E-mail

    Відправка історії діалогів на e-mail

  • Повідомлення, якщо клієнт додає товар у кошик

    Якщо відвідувач сайту додасть товар у кошик, то система відразу повідомить консультанта про цю подію

  • Форма запиту
    контактів

    Пропонує відвідувачам сайту представитися і залишити свої контактні дані перед початком або в ході діалогу

  • Сбор контактов
    посетителей сайта

    Сбор контактов посетителей сайта через форму Callpy даже когда консультантов нет на сайте. Вы можете настроить поля в форме для сбора данных по Вашему усмотрению. Эта информация доступна консультантам в «информации о посетителе» и в списке клиентов. Данные могут автоматически направляться в CRM-систему — создаются контакты. Все контакты можно выгрузить в *.CSV файл

  • Розподіл
    по відділах

    Створюйте групи консультантів і розподіляйте на них потоки відвідувачів сайту. Налаштуйте фільтри відвідувачів по регіону або по знаходженню на конкретних сторінках сайту. До кожного відділу Ви зможете прив'язати окрему форму з пречат-полями.

  • Пречат-поля

    Створюйте персональні форми для збору даних про відвідувачів сайту.

  • Повідомлення навздогін

    Можливість написати повідомлення відвідувачеві, який вже залишив сайт. Відвідувач прийме повідомлення, якщо повторно повернеться на сайт. Йому відкриється чат в який будуть завантажені всі повідомлення.

  • Відправка діалогу з
    панелі на Email

    Якщо консультант в процесі діалогу отримає від відвідувача важливу інформацію, то він може направити діалог який вже вiдбувся на будь-яку поштову адресу.

  • Мобільна програма
    для ОС IOS

    Консультуїтє відвідувачів сайту з мобільних усройсв під управлінням Android

  • Мобільна програма
    для ОС IOS

    Консультує відвідувачів сайту з мобільних усройсв під управлінням IOS.

  • Таргетувані
    повідомлення на
    сторінках сайту

    Виведення набудовуюмих повідомлень в чат відвідувачу в залежності від адреси сторінки, на якій він знаходиться.

Реєстрація в 1 клік!

Лист відправлено!

Ми відправили на ваш e-mail
посилання для активації облікового запису.

Увійти в особистий кабінет

Відновити пароль

Вкажіть ваш e-mail який ви вказували
при реєстрації у системі

Посилання для зміни пароля
відіслане на ваш e-mail

Тест-драйв Callpy на
test

Для наочного ефекту, поділіться посиланнями
з колегами і друзями. У демо-версії Ви можете зіткнутися з частковою
непрацездатністю деяких функцій Callpy.