Opciones disponibles

Nosotros no tenemos limitaciones en las funciones de chat — usted puede usar
todas las funcionalidades de consultantes en línea.

  • Un consultor gratuito

    Le han dado un empleo de asesor gratuito

  • Chatea en el sitio con los visitantes

    Método tradicional de asesoría en línea. Nosotros no restringimos las funcionalidades del chat. Usted sólo paga por mas posibilidades.

  • Respuestas rápidas

    Utilice respuestas prefabricadas a las preguntas frecuentes de los visitantes. El sistema le sugerirá automáticamente una respuesta tan pronto como empiece a escribir

  • Descripción rápida
    de visitante

    Muestra detalles del sitio, la fecha de la primera entrada, el número de llamadas, la ciudad, tipo de navegador, número y las direcciones de las páginas visitadas

  • Formulario Online

    Callpy enviar preguntas a visitantes por correo electrónico hasta que no haya consultores, reúne los contactos de visitantes. Puede ajustar la ventana fuera de línea para que se apague automáticamente alrededor y ofrecer a los clientes dejar mode de contacto (correo, teléfono)

  • Observación para Sello
    de los visitantes

    El operador puede observar la forma en que el visitante edita un mensaje antes de enviarlo

  • Navegador
    notificación

    Participar en cualquier trabajo. El sistema le avisará de los eventos importantes (nuevos clientes, mensajes entrantes, llamadas entrantes, llamadas perdidas)

  • Revisión ortográfica

    Verifique la ortografía antes de enviar mensajes al cliente

  • Personalizable diseño de chat y etiqueta

    Consultor en línea encaja perfectamente en el diseño de su sitio

  • Imágenes
    operadores

    En la ventana de chat y pestañas se puede visualizar la foto del operador

  • Sitios ilimitadas

    Callpy soporta operador en varios sitios

  • Alerta de sonido

    Notificaciones de sonido de eventos, asesores y visitantes (nuevo cliente en línea, mensajes entrantes y las llamadas)

  • Chat en movimiento
    la pantalla

    Visitante y el director siempre verán el contenido necesario

  • Estable trabajo en todas las pestañas del navegador

    Mensajes y conexión de vídeo disponible en todas las pestañas abiertas del sitio (con la preservación de la historia de la correspondencia)

  • Conexión segura (a través de HTTPS)

    Soportamos los sitios de trabajo a HTTPS

  • История переписки
    (в панели консультирования)

    El consultor siempre dispondrá del historial de la correspondencia con los clientes directamente en el panel de consulta

Funciones adicionales de pago

Obtén acceso completo a todas las funciones pagadas Callpy a un precio asequible

5 consultantes

Consultantes
1
3
5
20
VIP

3 meses

Durante el día
1
3
6
9
12
Costo de consultante Costo de contracto
396 rublo.
5940 rublo.
-10%
  • Más de un consultor
    (Posibilidad de contratación
    consultantes)

    Usted puede contratar un número ilimitado de los consultores y los distribuirlos entre sus sitios

  • Detallada información
    acerca de los clientes, incluyendo
    contactos

    El sistema recoge contactos de los clientes de fuentes públicas (nombre, avatar, número de teléfono, Skype, página web, perfil VK), incluso cuando los consultores no estén en el sitio

  • Carga de contactos
    clientes (* CSV)

    Puede guardar contactos de clientes que visitan su sitio en archivos

  • Живое наблюдение

    Mirar las acciones de los visitantes en tiempo real

  • Auto-saludo

    Callpy ofrecerá automáticamente la asistencia es visitante aburrido

  • Restricción
    mensajes

    Si el operador no responde al cliente, el cliente envía un mensaje solicitando esperar una respuesta o deje su correo electrónico

  • Llamadas de sitio

    Llamadas gratis en línea entre los clientes y los administradores

  • Video llamadas

    Realizar video de consulta en vivo en el sitio

  • Gestión
    navegación

    Traducir visitante a través de las páginas, demostración del contenido

  • Hints

    Resaltar y comentar sobre los elementos de la página visitante

  • Destacando la región

    Circular lugar de la página y inmediatamente ver al visitante

  • Traducción de Chat
    colega

    Los operadores pueden enviarse entre sí los diálogo

  • Chat calificado
    con posibilidad de descarga
    imágenes y logotipos

    Personalización profunda del estilo de componentes. Usted será capaz de introducir elementos de identidad corporativa, crear su propio diseño único de chat y etiquetas

  • Integración con CRM

    Te permite atar conversaciones en el chat con contactos, crear nuevos contactos directamente desde Callpy, asignar tareas, automáticamente guardar el registro de las correspondencia con el cliente en el CRM, guardar automáticamente los contactos de los clientes en el CRM

  • Detalladas
    Estadísticas

    Visualice el desempeño de los consultores. El control de los chats, las horas de trabajo, el desempeño del empleado

  • Bloquear cliente

    El consultor puede bloquear el cliente, y añadirlo a la lista de negra

  • Envío de diálogo
    por Correo electrónico

    Envío de historias de diálogos en el correo electrónico

  • Aviso, si el cliente añade un artículo al carro

    Si un visitante al sitio para añadir a la bolsa de la compra, el sistema le notificará de inmediato el consultor de este evento

  • Formulario de solicitud
    contacto

    Предлагает посетителям сайта представиться и оставить свои контактные данные перед началом или в ходе диалога

  • Сбор контактов
    посетителей сайта

    Сбор контактов посетителей сайта через форму Callpy даже когда консультантов нет на сайте. Вы можете настроить поля в форме для сбора данных по Вашему усмотрению. Эта информация доступна консультантам в «информации о посетителе» и в списке клиентов. Данные могут автоматически направляться в CRM-систему — создаются контакты. Все контакты можно выгрузить в *.CSV файл

  • Distribución
    por departamento

    Создавайте группы консультантов и распределяйте на них потоки посетителей сайта. Настраивайте фильтры посетителей по региону или по нахождению на конкретных страницах сайта. К каждому отделу Вы сможете привязать отдельную форму с пречат-полями.

  • Campo Previo chat

    Создавайте персональные формы для сбора данных о посетителях сайта.

  • Сообщение вдогонку

    Возможность написать сообщение посетителю, который покинул сайт. Посетитель примет сообщение, если повторно вернется на сайт. Ему откроется чат в который будут загружены все сообщения.

  • Отправка диалога из
    панели на E-mail

    Если консультант в процессе диалога получит от посетителя важную информацию, то он может направить состоявшийся диалог на любой почтовый адрес.

  • Мобильное приложение
    для Adroid

    Консультируйте посетителей сайта с мобильных усройсв под управлением Android

  • Мобильное приложение
    для iOS

    Консультируйте посетителей сайта с мобильных усройсв под управлением iOS.

  • Таргетированые
    сообщения на
    страницах сайта

    Вывод настраиваемых сообщений в чат посетителю в зависимости от адреса страницы, на которой он находится.

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ineficiencia de algunas funciones Callpy.