מעקב אחר לקוח

מעקב אחר פעולות הלקוח מאפשר שיחה בעלת אופי אישי, מה שמאפשר מה שמגדלי בצורה ניכרת את נאמנות הלקוח. בידי יועץ Callpy האפשרות לתצפת על פעולות כל המבקרים בזמן אמת, ולרכז את מאמציו בלקוחות המבטיחים ביותר.

שיחות מהאתר

מבקר האתר יכול לשוחח עם היועץ דרך צ'אט, וגם לחייג אליו ללא תשלום ישירות מהאתר בלחיצה אחת. שיחות קוליות דרך האתר מתקיימות ללא תשלום כלשהו מצדך או מצד לקוחותיך.

שיחות וידאו

הענק ללקוח ייעוץ אישי דרך שיחת וידאו. זה יאריך את משך שהיית הלקוח באתר ויעלה משמעותית את זמן השהייה הממוצע של כלל הלקוחות. תסכים עם זה клиент вряд ли резко развернётся и уйдёт из магазина в момент живого общения с продавцом (או במקרה שלנו בזמן/שיחה קולית או שיחת וידאו).

הדגשת אזור ו
השתלטות על ניווט

המרכיב החיוני ביותר במכירות יזומות הינו היכולת להציג למבקר תוכן רצוי.

שליטה בניווט Callpy כולל בתוכו העברת המבקר לקישור מתאים, , המלצות לפי קונטקסט, והדגשת אלמנטים בדף המבקר.

עיצוב בהתאמה אישית

יועץ אונליין Callpy יתאים באופן מושלם לאתר שלך הודות לעיצוב המעורר רצון ליצירת אינטראקציה של היישומון. מה שישפר משמעותית את יעילות האתר.

מחסן תשובות

השתמש בתשובות מוכנות לשאלות נפוצות של לקוחות. מהירות מענה online היועץ על שאלות משפיעה מאוד על נאמנות המבקרים וגידול במכירות.

ברכה אוטומטית

מערכת ייעוץ אונליין Callpy תציע באופן אוטומטי למבקר האתר להתחיל שיחה עם יועץ האתר.

סטטיסטית, פניות יזומות מגדילות
פי 3,5 раза.

השקענו מחשבה רבה כדי למנוע חוויה פולשנית מחד ולגרום לגידול מכירות אמיתי מאידך
продажи.

מסרים באופליין

הרבה מבקרים מגיעים לאתר שלך מחוץ לזמני פעילות, דוגמא, בלילה או בימי מנוחה. Callpy ישלך שאלות המבקרים ל e-mail, עד שהיועץ לא זמין.

זה יאפשר לקבל פי 2,5 יותר פניות, מאשר בטופס יצירת קשר רגיל של האתר.

סטטיסטיקה

מדדי ביצוע מרכזיים מאפשרים לקבל הערכה מהירה על איכות השירות שמוענק למבקרי האתר. ממחיש את איכות העבודה של היועצים, מאפשר לפקח על נוכחותם במקום העבודה.

עבודה מכל דפדפן

שירות הענן שלנו, מאפשר לך לחסוך התקנות והגדרות מסובכות программного обеспечения, быстро внедрить в своей компании новые стандарты обслуживания. הענק שירותי ייעוץ למבקרי האתר מכל מחשב ומכל דפדפן. לא נדרשת התקנה. הגדות מינימליות בלבד настройка.